新媒体运营专员需要具备的专业知识和技能包括：

• 文案创意：新媒体不可或缺的重要部分，可以分为卖货图文、Banner文案、推送文案、社群文案和朋友圈文案等。在新媒体行业里面运用十分广泛，可谓是无处不有，无处不见。
• 内容创作：通过创造、编辑、组织等方式呈现内容，从而提高互联网产品的内容价值。
• 用户共情能力：一切的营销活动都应该是围绕着用户需求展开的。你将要撰写的产品文案、营销内容、选择发布的渠道、策划的线上线下活动、推广策略都要站在用户的立场上去考虑问题。
• 运营策划能力：包括活动策划、数据分析、用户画像等。
• 设计排版能力：对于微信公众号来说，好的排版可以让用户更愿意阅读你的文章。
• 数据分析能力：通过对数据进行分析，了解用户需求和行为，从而优化产品和服务。