尊敬的宝马mini冰激凌用户首先，我要真诚地向所有受到影响的客户表示歉意。最近，我们在一次冰激凌分发活动中犯了一个严重的失误。当外国人来购买冰激凌时，我们告诉中国人已经没有了。这是一个不可原谅的错误，并对此表示道歉。

事实上，当时没有考虑到所有客户应得到平等对待的问题。对于这样的不公平对待表示真诚地道歉。作为一家企业，保障所有客户都能公平地享受分发内容是我们应尽的义务。考虑到这一情况，我们将采取必要的补救措施来重新核实和保障所有用户都能公平地参加相关活动。

带着真诚、坦然、强大的心态去思考问题、学习前进、勇敢站立是企业永不会错失之道路。如今，作为回应此事件，特将30%优惠卡送出作为补偿奖励供大家抵用使用。带上“30%”优惠卡前来体验吧!

再次感谢大家对“ 宝马mini冰激凌 ” 的厚爱和理解!

敬礼

宝马mini冰激凌