电商的发展之路是从信息化到数字化、从B2C到O2O，并最终形成新零售。随着物联网、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的不断发展，电子商务将会进入一个全新的发展阶段，实现真正意义上的“无界”零售。